Jobb som kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare hjälper kunder via telefon, mail och chatt.

Vad gör en kundtjänstmedarbetare?

Ett vanligt instegsyrke med många vägar vidare.

Vanliga arbetsuppgifter

  • Kundärenden
  • Reklamationer
  • Försäljning

Krav och kompetenser

  • Svenska + engelska
  • Service-mindset

Så blir du kundtjänstmedarbetare

Gymnasium.

Vad tjänar en kundtjänstmedarbetare?

Lönen för kundtjänstmedarbetare ligger normalt mellan 26 000 kr och 32 000 kr i månaden före skatt. Medellönen är cirka 29 000 kr, vilket motsvarar ungefär 19 600 kr i handen efter genomsnittlig kommunalskatt, 348 000 kr per år och cirka 200 kr per timme vid heltid.

Lön för kundtjänstmedarbetare efter erfarenhet
ErfarenhetMånadslön (brutto)Ca netto
Nyexaminerad / ingångslön26 000 kr17 600 kr
Några års erfarenhet29 000 kr19 600 kr
Erfaren / specialist32 000 kr21 600 kr

Nettobelopp är uppskattade utifrån en genomsnittlig kommunalskatt på cirka 32 procent och gäller som riktvärde. Tillägg för övertid, OB och restid tillkommer i många uppdrag.

Hitta jobb som kundtjänstmedarbetare

Kompliant matchar kundtjänstmedarbetare med Sveriges bästa entreprenörer. Bläddra bland våra aktuella annonser eller skicka in ditt CV för framtida uppdrag.

Kundtjänstmedarbetare jobb per ort

Se lediga tjänster och lönenivåer för kundtjänstmedarbetare i din stad:

Vanliga frågor om yrket kundtjänstmedarbetare

Vad tjänar en kundtjänstmedarbetare?
En kundtjänstmedarbetare i Sverige tjänar normalt 26 000–32 000 kr/mån. Nyanställda ligger kring 26 000 kr i månaden, medan erfarna kundtjänstmedarbetare med specialistkompetens eller arbetsledande ansvar kan nå 32 000 kr eller mer. Medianen i intervallet motsvarar cirka 29 000 kr per månad.
Vad blir kundtjänstmedarbetares lön efter skatt?
Vid en månadslön på 29 000 kr blir nettolönen ungefär 19 600 kr efter skatt, räknat på en genomsnittlig kommunalskatt på cirka 32 %. Din faktiska nettolön beror på kommun, jobbskatteavdrag och eventuell statlig skatt.
Vad är årslönen för en kundtjänstmedarbetare?
Med en månadslön kring 29 000 kr landar årslönen på cirka 348 000 kr före skatt, exklusive övertid, OB-tillägg och bonus. Timlönen motsvarar ungefär 176 kr.
Hur blir man kundtjänstmedarbetare?
Gymnasium. Många kommer också in i yrket via bemanning och praktik, där du får betald erfarenhet samtidigt som du bygger upp meriter. Kompliant matchar kundtjänstmedarbetare med arbetsgivare i hela Sverige.
Vilka krav ställs på en kundtjänstmedarbetare?
Vanliga krav är: Svenska + engelska, Service-mindset. Kraven varierar mellan arbetsgivare – läs alltid annonsen noga innan du söker.
Finns det jobb som kundtjänstmedarbetare i hela Sverige?
Ja. Vi förmedlar tjänster i samtliga 290 kommuner, med störst volym i Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Örebro och Linköping. Du kan söka lediga jobb som kundtjänstmedarbetare direkt eller skicka in ditt CV för framtida uppdrag.